Tout ce que tu veux savoir
De la température au PFAS en passant par la livraison — tu trouveras vite la bonne réponse ici. Et le lien dont tu as besoin.
Quelle cire me faut-il pour quelle température ?
Vulcan pour la douceur (+10 à −4 °C), Polar pour l'hiver classique (−3 à −9 °C), Glacier pour le très froid (−7 à −20 °C). Pas sûr ? Le Mixed Set de 3 couvre tout — ou laisse-toi guider par le Wax Finder en 30 secondes.
Comment bien appliquer la cire ?
Appliquer la cire au fer, laisser refroidir, gratter, brosser — c'est fait. Le guide complet étape par étape se trouve sous Comment bien farter.
À quelle fréquence dois-je refarter ?
Règle empirique : après environ 3 à 5 jours de ski ou dès que la semelle devient terne. Notre formule végétale tient jusqu'à 2× plus longtemps que la paraffine classique. Détails : Comment bien farter — ou directement en vidéo : Voir le tutoriel sur YouTube.
Ai-je besoin d'outils spéciaux pour farter ?
Non. Un fer à farter (ou un vieux fer à repasser sans trous de vapeur), une lame à gratter et une brosse suffisent. Étape par étape : Comment bien farter.
Que signifie « 100 % végétal » ?
Nos cires reposent entièrement sur des matières premières végétales d'origine européenne, et non sur de la paraffine pétrolière fossile. Pourquoi c'est non seulement écologique, mais aussi plus rapide et plus durable, à lire sous Pourquoi végétal.
Qu'est-ce que le PFAS — et comment êtes-vous sans PFAS ?
Les PFAS sont des substances per- et polyfluoroalkylées (« polluants éternels ») qui ne se dégradent pas dans l'environnement et sont de plus en plus réglementées dans les sports d'hiver. WhiteRoot est entièrement sans PFAS ni fluor — notre performance vient de la chimie végétale, pas du fluor. En savoir plus : Pourquoi végétal.
La cire sent-elle ou dégage-t-elle des vapeurs au fer ?
WhiteRoot est peu odorante. À la bonne température de fer, elle ne dégage pas de vapeurs piquantes comme certaines paraffines. Il reste toutefois recommandé de travailler dans un endroit bien ventilé et de ne pas dépasser la température conseillée.
La cire fonctionne-t-elle pour le ski ET le snowboard ?
Oui. Toutes les cires Elements fonctionnent aussi bien sur les semelles de ski que de snowboard.
Combien de temps prend la livraison ? Combien coûte-t-elle ?
Livraison en 2 à 3 jours ouvrés, gratuite dès 60 €. En tant que membre du Members Club, tu bénéficies de la Priority Shipping — ta commande est traitée en priorité, au même prix.
Puis-je retourner ou échanger ?
Oui, sous 14 jours, non ouvert et non utilisé. Détails dans nos conditions générales de vente.
Qu'est-ce que le WhiteRoot Members Club ?
Tu collectes des Impact Points — pour chaque euro, chaque kilomètre et chaque avis. Selon ton niveau (Starter → Contender → Frontrunner), tu débloques une réduction permanente, un accès anticipé et la Priority Shipping. Tout savoir : Members Club.
La cire pour vélo existe-t-elle déjà ?
Notre ligne vélo (Strada, City, Trail) arrive bientôt. Réserve ton accès au lancement sur la page Cire vélo.
