FAQ

Alles, was du wissen willst

Von Temperatur über Anwendung bis Versand — hier findest du schnell die richtige Antwort. Und den Link, den du brauchst.

Welches Wachs brauche ich für welche Temperatur?

Vulcan für mild (+10 bis −4 °C), Polar für den klassischen Winter (−3 bis −9 °C), Glacier für sehr kalt (−7 bis −20 °C). Unsicher? Das Mixed 3er-Set deckt alles ab — oder lass dich vom Wachs-Finder in 30 Sekunden beraten.

Wachs aufbügeln, abkühlen lassen, abziehen, ausbürsten — fertig. Die komplette Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du unter So wachst du richtig.

Faustregel: nach etwa 3–5 Skitagen oder sobald der Belag stumpf wird. Wie lange WhiteRoot genau hält, messen wir diesen Winter im Feldtest. Ablauf im Detail: So wachst du richtig — oder direkt im Video: Anleitung auf YouTube ansehen.

Nein. Ein Wachseisen (oder altes Bügeleisen ohne Dampflöcher), eine Abziehklinge und eine Bürste reichen. Schritt für Schritt: So wachst du richtig.

Unsere Wachse enthalten kein Erdöl-Paraffin und basieren auf pflanzlichen Rohstoffen. Hergestellt werden sie in unserer eigenen Fertigung in Schönthal (Oberpfalz). Mehr über uns: Über uns.

Nein. Unsere Rezeptur enthält kein Fluor und keine PFAS.

WhiteRoot ist geruchsarm beim Heißwachsen. Wie bei jedem Wachs gilt: gut lüften und 126 °C nicht überschreiten.

Ja. Alle Elements-Wachse funktionieren auf Ski- und Snowboard-Belägen gleichermaßen.

Lieferzeit: 2–5 Werktage, je nach Land. Versandkostenfrei ab 60 €. Als Members-Club-Mitglied bekommst du Priority Shipping — deine Bestellung wird bevorzugt bearbeitet, zum selben Preis.

Ja. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung. Alle Details und den Button „Vertrag widerrufen“ findest du unter Widerrufsrecht.

Du sammelst Club Points, zum Beispiel für jeden Euro. Mit deiner Stufe (Starter → Verfolger → Spitzenreiter) schaltest du Dauerrabatt, Early Access und Priority Shipping frei. Alles dazu: Members Club.

Ja! Unsere Kettenwachse Strada (Rennrad), City (Alltag) und Trail (MTB & Gravel) gibt es in 200 g und 400 g – einzeln, als 3er-Set oder im Ganzjahres-Paket. Alles dazu auf der Bikewachs-Seite.

WhiteRoot Support

Noch Fragen?

Wir helfen dir direkt weiter — oder lass dich in 30 Sekunden zum passenden Wachs führen.